Política de privacitat
1. Objecte d’aquesta política
Aquesta política informa sobre el tractament de les dades personals facilitades per les persones usuàries de la plataforma FITSANA Sports en navegar pel lloc web, utilitzar el sistema de reserves o gestionar el seu compte d’usuari.
2. Responsable del tractament
El responsable del tractament de les dades personals serà el titular de la plataforma FITSANA Sports.
Dades identificatives completes del responsable: s’incorporaran abans de la posada en marxa pública definitiva de la plataforma, un cop validades pel centre.
3. Dades que es poden tractar
La plataforma pot tractar les dades que la persona usuària faciliti durant el procés de reserva, creació o gestió del compte i comunicació amb el centre, com ara:
- Nom i cognoms.
- Adreça de correu electrònic.
- Dades necessàries per gestionar una reserva.
- Informació associada al perfil d’accés a determinats serveis, quan correspongui.
- Comunicacions o consultes enviades a través dels canals habilitats.
No es demanaran dades personals que no siguin necessàries per prestar les funcionalitats previstes de la plataforma.
4. Finalitats del tractament
Les dades personals facilitades es podran utilitzar per a les finalitats següents:
- Gestionar la creació i l’accés al compte d’usuari.
- Gestionar reserves de pistes de pàdel i, quan correspongui, reserves de classes del gimnàs.
- Permetre la consulta de reserves associades al compte.
- Gestionar l’accés a serveis reservats a determinats perfils d’usuari.
- Enviar comunicacions necessàries relacionades amb el compte, les reserves o el funcionament del servei.
- Atendre consultes o incidències comunicades per la persona usuària.
- Garantir la seguretat i el correcte funcionament tècnic de la plataforma.
5. Base del tractament
El tractament de les dades es basa en la necessitat de gestionar els serveis sol·licitats per la persona usuària, incloent-hi la creació del compte, la gestió de reserves i les comunicacions relacionades amb aquestes funcionalitats.
Quan algun tractament requereixi consentiment específic, aquest se sol·licitarà de manera clara abans de realitzar-lo.
6. Conservació de les dades
Les dades personals es conservaran durant el temps necessari per gestionar el compte, les reserves i les possibles incidències associades, així com durant els terminis que siguin exigibles per obligacions legals o administratives aplicables.
Els criteris definitius de conservació es revisaran abans de la posada en marxa pública de la plataforma.
7. Comunicació de dades i proveïdors tecnològics
Per prestar el servei, la plataforma utilitza eines tecnològiques vinculades al funcionament del lloc web, la gestió de reserves, l’allotjament i les comunicacions electròniques.
No es comunicaran dades personals a tercers amb finalitats comercials alienes al servei, llevat que existeixi obligació legal o consentiment exprés de la persona interessada.
8. Drets de les persones usuàries
La persona usuària podrà exercir els drets reconeguts per la normativa de protecció de dades, inclosos els drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat, quan resultin aplicables.
El canal definitiu per exercir aquests drets s’incorporarà abans de la posada en marxa pública de la plataforma, juntament amb les dades identificatives completes del responsable.
9. Seguretat
La plataforma aplica mesures tècniques i organitzatives orientades a protegir les dades personals i evitar accessos no autoritzats, pèrdues, alteracions o tractaments indeguts.
10. Actualització de la política de privacitat
Aquesta política podrà actualitzar-se per adaptar-la a modificacions funcionals de la plataforma, canvis en els serveis utilitzats o requeriments normatius aplicables.
La versió definitiva serà revisada i validada abans de la posada en marxa pública del servei.